اگر می خواهید کاربرانتان شیرپوینت را بپذیرند و با استفاده از آن در سازمان خو بگیرند، بهترین روش این است که بطور منظم از آنها بپرسید که در مورد شیرپوینت چه چیزی را دوست دارند و یا اینکه چه چیزی را در مورد آن نمی پسندند. این کاربران هر روز با شیرپوینت زندگی می کنند، بنابراین از برخی جهات احتمالا می دانند که چه چیزهایی در شیرپوینت آنها را آزار می دهد و یا اینکه چه قسمت هایی را در مورد آن دوست دارند. پرسیدن از آنها همچنین ثابت می کند که شما به آنها توجه دارید و اینکه شما می خواهید که این پلت فرم تا آنجا که ممکن است برای استفاده آنها خوب باشد.
راههای زیادی وجود دارد که از کاربران در مورد تجربه کاربری شان با شیرپوینت سوال کنید. روشی که من توصیه می کنم، نظرسنجی آنلاین است که ایجاد و پاسخ دادن به آن خیلی ساده و سریع است. البته انتظار پاسخگویی 100 درصد را نداشته باشید که ناامید خواهید شد. با این حال تعداد پاسخ های کمی هم که می گیرید، بینش بسیار خوبی در مورد اینکه کاربرانتان چه احساسی نسبت به محیط شیرپوینت دارند به شما خواهد داد. همچنین می توانید در جلسات تک نفره از هر یک از آنها در این مورد سوال کنید و مطمئن باشید پاسخ های زیادی خواهید گرفت، البته این روشی بسیار وقت گیر است و ممکن است به دلیل نبودن حریم خصوصی برخی داده های اشتباه هم نصیبتان شود.
