نرم افزار ERP Business Central

مایکروسافت نسخه جدید نرم افزار ERP Dynamics NAV را با نام جدید و ری‌برند شده Microsoft Dynamics 365 Business Central عرضه می کند. این نسخه جدید پرکاربرترین ERP مایکروسافت از خانواده داینامیکس است که جانشین محصولات Microsoft Dynamics NAV، Microsoft Dynamics GP و Microsoft Dynamics SL می شود.

مایکروسافت در سال 2002 با خرید ERP Navision اقدام به تغییر آن و انتشار Microsoft Dynamics NAV کرد و از سال 2016 اقدام به یکپارچگی خانواده Dynamics شامل CRM و ERP زیر عنوان Microsoft Dynamics 365 کرد.

مایکروسافت Dynamics 365 Business Central هم به صورت ابری و هم به صورت در محل سازمان (On-premise) و هم در قالب Hybrid قابل عرضه است که البته شرکت سامیکس در حال حاضر خدمات خود را برای شرکت های ایرانی با نسخه on-premise بر روی سرورهای خود سازمان و یا بر روی سرورهای اختصاصی سامیکس ارائه می دهد. نسخه جدید Dynamics NAV شامل بسیاری ویژگی جدید و پیشرفت های فنی و عملکردی متعدد است.این نسخه شامل ماژول‌های مدیریت مالی، مدیریت زنجیره تامین، انبارداری، فروش، خرید، منابع انسانی، تولید، پروژه ها، خدمات و … می شود.

مزایای DYNAMICS 365 BUSINESS CENTRAL

کسب و کار بدون نیاز به انبار- اتصال کسب و کارهای مختلف با یکدیگر و تقویتِ کارایی با وظایف و جریان‌های کاری خودکارشده، همه و همه در رابط کاربری آشنای نرم‌افزارهای مایکروسافت مانند Word, Outlook, Excel.

بینش اجرایی- به دست آوردن سود بیشتر و دستیابی به دیدگاه کاملی از کسب و کار بر مبنای داده‌ها و اطلاعات یکپارچه، تحلیل کسب و کار و رهنمودهای که توسط فناوری‌های هوشمند و پیشروی مایکروسافت ارائه می‌شوند، محقق می گردد.

راهکارهایی که مستمرا به روز می‌شوند- به سرعت با یک پلتفرم انعطاف‌پذیر شروع کنید، رشد کنید و بلادرنگ سازگار شوید. این پلتفرم به گونه‌ای منعطف طراحی شده است که بر اساس نیازهای در حالِ ظهور در کسب و کار خود، می توانید فراتر از Business Central ، کسب و کار خود را توسعه و گسترش دهید.

ویژگی­‌های نرم­ افزار Dynamics 365 Business Central

قابل ذکر است که لایسنس‌­های Business Central شامل سه نوع است: Team Member، Essential، و Premium. لایسنس انتخابی شما تعیین کننده ویژگی‌­های در دسترس شما خواهد بود. مسلما لایسنس Premium قابلیت­های بیشتری را نسبت به Essential خواهد داشت. ما ویژگی­‌های این دو مجموعه را به منظور شفافیت بیشتر به صورت جداگانه پوشش خواهیم داد، اما در ابتدا نگاهی خواهیم داشت به برخی ویژگی­های اساسی که در تمامی لایسنس­ها مشترک و قابل دسترسی خواهند بود:

رابط کاربری جدید

در تلاشی برای یکپارچه کردن شکل و شمایل تمامی محصولات مجموعه Dynamics 365، نرم­‌افزار Business Central دارای یک رابط کاربری مدرن، قابل فهم، و –اگر تابحال از هریک از محصولات مایکروسافت استفاده کرده باشید- آشنا است. رابط کاربری قابلیت شخصی‌­سازی را داشته و برای هر فرد بستگی به نقش آنها دارای دسترسی‌­های متناسب، فیدهای شخصی و اعلان‌­های هوشمند است.

قابلیت استفاده روی موبایل

این نرم‌­افزار به طور کامل تجهیز شده است تا به کاربران عملکرد غنی را در لپ­تاپ، موبایل، و تبلت­‌های ویندوز، iOS، و اندروید ارائه کند.

یکپارچگی با سرویس­‌های دیگر مایکروسافت

با توجه به مبتنی بودن بر پردازش ابری، Business Central به طور یکپارچه نه تنها با دیگر برنامه‌­های Dynamics 365، بلکه با Office 365، PowerApps، Microsoft Flow، و Power BI کار می­کند. این برنامه همچنین دارای یکپارچگی گسترده با Outlook بوده که به کاربران اجازه استفاده از ویژگی quote-to-cash را از inbox خود می­دهد و شامل قابلیت ایجاد ایجاد نقل قول­ها براساس مجتوای یک ایمیل و ثبت صورتحساب­‌ها می­شود.

هوشمندی

Business Central از سرمایه‌­گذاری عظیم مایکروسافت بر روی هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی بهره برده که از آن برای ارائه پیش­بینی‌­های دقیق‌­تر، پیشنهادهای مرحله به مرحله بهتر، و چشم­‌اندازهای تحلیلی تاثیرگذارتر و ارزشمند استفاده خواهد کرد.

شخصی‌­سازی آسان و گزینه‌­های توسعه

طراح مجازی گنجانده شده در Business Central به کاربران در شخصی‌­سازی بهتر نرم‌­افزار خود کمک کرده تا با نیازهای کسب و کار خاص آنها هماهنگ‌­تر باشد، و PowerApps و Microsoft Flow برای ایجاد برنامه­‌های کسب و کار و گردش کار شخصی­‌سازی شده با استفاده از Common Data Service for Apps در دسترس خواهند بود.

Dynamics 365 Business Central: Essential

لایسنس Essential به کاربران دسترسی به اغلب ویژگی­‌های Business Central را خواهد داد. این شامل تمامی ویژگی­های موجود در برنامه‌­های Finance و Operations Business Edition به­علاوه چند ترفند دیگر برای هماهنگ کردن نرم‌­افزار با کارکردهای NAV 2018، شامل منابع انسانی گسترش یافته و ویژگی­‌های مدیریت پروژه می­شود. در این بخش یک بررسی کلی از ویژگی­‌هایی که می­توان در Business Central برای کارهای عملیاتی استفاده کرد ارائه شده است:

مدیریت مالی

به عنوان یک ارتقا از نرم­‌افزارهای حسابداری کسب و کار ابتدایی، Business Central شامل مجموعه‌­ای از قابلیت‌­های مدیریت کسب و کار در هسته کارکرد خود است. این شامل تمامی ویژگی­‌های پایه­‌ای که می­توان از یک ERP مبتدی انتظار داشت، مانند مدیریت مخارج و دریافتی‌­ها، پیش­بینی جریان نقدینگی، آماده­‌سازی گزارش­‌های VAT، و انجام گزارشات­ سالانه و دوره­ای می­شود.

میزکار کلی ابتدایی Business Central به کاربران اجازه تنظیمات و ارسال گزارشات به جدول حساب­‌ها، ژورنال­‌های کلی، و ژورنال­‌های مکرر را می­دهد. Business Central همچنین به کاربران در مدیریت هزینه­‌های انبار، و بودجه‌­های عملیاتی و دپارتمانی کمک می­کند. کاربر همچنین می­تواند به راحتی دارایی‌­های ثابت و تراکنشات مرتبط مانند مالکیت‌­ها، استهلاک، بهبود، کاهش ارزش، و دورانداختنی­‌ها را مدیریت کند.

Business Central حسابداری را از طریق ثبت خودکار دنباله­‌های حسابرسی و توضیحات آن­ها به هر تراکنش یکپارچه­تر می­کند. کاربران می­توانند دنباله­‌های حسابرسی خود را سپس با تعریف کدهای علت تراکنش و اضافه کردن آن­ها به ورودی­‌های میزکار بهبود بدهند. این برنامه اجازه تجمیع داده‌­های مالی از چندین شرکت را داده، تا سازمان­‌ها بتوانند یک دیدگاه کلی از توانایی­‌های خود برای تحلیل مالی داشته باشند. اظهارات بانکی را نیز می­توان وارد نرم‌­افزار کرده و در Business Central تطبیق داد.

کسب و کارهای دارای چندین حساب بانکی می­توانند حساب­‌های خود را در Business Central ایجاد و مدیریت کنند تا نیازهای کسب و کاری بین چندین ارز رفع شود. سیستم از چندین ارز، شامل پرداختنی‌­ها و دریافتی­‌ها، گزارش­‌های کلی میزکار، و آیتم‌­های منابع و انبار به طور کامل پشتیبانی کرده و به طور خودکار نرخ تبادلات ارزی را به روزرسانی می­کند. این نرم­‌افزار همچنین به کاربران در دریافت نتایج بهتر از هوش کسب و کاری خود، با قابلیت ایجاد “ابعاد” کمک می­کند. ابعاد در واقع برچسب­‌هایی هستند که می­توان آن­ها را به ورودی‌­ها تخصیص داد تا امکان دسته‌­بندی و ردیابی آنها تسهیل شود.

مدیریت رابطه

با این وجود که Business Central یک راه­‌حل CRM تمام عیار نیست، اما برخی خصوصیات اساسی مدیریت ارتباط با مشتری را دارا بوده تا در سازمان­دهی کسب و کار و بهبود تلا‌ش­های فروش آن­ها کمک کند. از طریق Business Central کاربران می­توانند اطلاعات تماس را برای تمامی روابط کسب و کار خود ذخیره و مدیریت کنند. این مخاطبان را می­توان قسمت بندی کرده و از آن­ها برای هدف قرار دادن کمپین­‌های بازاریابی استفاده کرد. فرصت­‌ها و موقعیت­‌ها را نیز می­توان به برنامه وارد و مدیریت کرد، تا گروه­‌های فروش دقیقا از وضعیت فرصت­‌ها آگاه شده و انرژی خود را روی موضوعات مهم متمرکز کنند.

برای کسب و کارهایی که به ویژگی­‌های CRM قدرتمندتری نیاز دارند، Business Central و Dynamic 365 for Sales با یکدیگر یکپارچه شده تا کاربران اطلاعاتی همچون سطوح منابع و مراتب فروش را با عملیات مرتبط با مشتری خود هماهنگ کنند.

مدیریت زنجیره عرضه

در دست داشتن یک دید دقیق و به روز از زنجیره عرضه برای کسب و کارهایی که با امور تدارکات سروکار دارند ضروری است. Business Central به سازمان­ها کمک کرده تا چرخه زنجیره تقاضای خود را، از مدیریت سفارش‌­ها و بررسی انبار تا ارسال کالاها به مقصد خود مدیریت کنند.

به وسیله ابزار مدیریت چرخه عرضه Business Central، شرکت‌­ها توانایی پردازش سفارشات فروش، و ارسال و مدیریت تراکنشات و دریافتی‌­ها را دارند.

انبار یک کسب و کار چه درون یک ساختمان، مرکز توزیع، بارخانه، نمایشگاه، ساختمان آجری و یا پخش شده بین چندین مکان باشد، Business Central در مدیریت موجودی انبار و حتی ردیابی و گزارشات بارهای در حال ارسال اثربخش خواهد بود.

ویژگی­‌های گزارش کالای نرم­‌افزار در بهبود انبارداری، از زمان دریافت بار تا مرتب کردن، انتقال، برداشت، و ارسال، تاثیرگزار است.

مدیریت انبار از طریق Business Central را می­توان در سطوح پیچیدگی متفاوت، بسته به شیوه پردازش سفارشات در یک کسب و کار و حجم سفارشات دریافت شده به‌­کار گرفت.

منابع انسانی

یکی از ویژگی­‌های Business Central که به طور قابل توجهی نسبت به نرم­افزار Finance and Operations Business بهبود یافته، مدیریت منابع انسانی است.

Business Central به کاربران اجازه ضبط مشخصات کارکنان مانند اطلاعات تماس، توانایی­‌ها، و اطلاعات قرارداد را می­دهد. کدهایی را می­توان به پرونده­های کارکنان تخصیص داد تا مدیران بتوانند اطلاعات کارکنان را با توجه به ویژگی­‌هایی چون تجربه، مهارت­ها، آموزش‌­ها، و عضویت در اتحادیه‌­ها گروه­بندی و ردیابی کنند.

به طور مشابه غیبت کارکنان را می­توان با استفاده از کدهای علت گزارش، ردیابی، و برچسب زد. این نرم‌­افزار همچنین به مدیریت هزین‌ه­ها کمک می­کند. هزینه­های کارکنان را می­توان به ژورنال کلی ارسال کرد، و پرداخت‌­های کارکنان را می­توان به نحوی آسان با استفاده از روش یکسان پرداخت به فروشنده انجام داد.

مدیریت پروژه

برای کسب و کارهای بزرگ­تر یا آن­هایی که نیازمند نرم­‌افزار مدیریت پروژه جامعی هستند نرم­‌افزار Dynamics 365 for Project Service Automation به وجود آمده است. با این حال با توجه به این­که Business Central یک نرم­‌افزار مدیریت کسب و کار سرتاسری است، بسیاری از ویژگی­‌های اساسی مورد نیاز برای یک کسب و کار در طول انجام پروژه را فراهم می­کند.

نرم‌­افزار شامل ابزارهایی برای وظایف مدیریت پروژه اصلی مانند پیکربندی مشاغل، برنامه‌­ریزی منابع، مدیریت بودجه و بررسی پروژه­‌ها می­شود.

Business Central به مدیران پروژه­ اجازه ثبت، گروه­‌بندی، و فروش منابع را علاوه بر بررسی و تحلیل استفاده برای تخمین­، مدیریت هزینه‌ها، و برنامه‌­ریزی پروژه­‌ها براساس دردسترس بودن منابع می­دهد.

مشاغل را نیز به وسیله این نرم‌­افزار می­توان زیرنظر گرفت. PMها توانایی مدیریت مشاغل با حقوق ثابت و متغیر را داشته و صورتحساب‌­های مشتری را براساس هزینه­‌های ردیابی شده ایجاد می­کند.

Timesheet ها به کاربران اجازه بررسی ساعات گزارش ورود و خروج کارکنان و تجهیزات را داده، و تخصیص منابع را از طریق درخواست تایید مدیریت زیرنظر دارد.

Dynamics 365 Business Central: Premium

لایسنس­های Premium شامل تمامی ویژگی­‌های لایسنس Essential بوده، و علاوه براین شامل Service Order Management و Manufacturing Features می­شود.

مدیریت سفارش خدمات

افزونه Service Order Management نرم‌­افزار Business Central به شرکت­‌ها اجازه ارائه خدمات عالی به مشتری­‌ها را داده، و به بهبود رضایت مشتری و وفاداری به برند در طول این فرآیند کمک می­کند. Business Central با هدف پشتیبانی از تعمیرات و عملیات خدمات میدانی به کسب و کارها اجازه داده تا عملیات مدیریت خدمات خود را از پردازش سفارشات تا وضع قراردادها و مدیریت متخصصان بررسی کند.

این نرم‌­افزار شامل ابزارهایی مانند درخواست­‌های خدمات جدید و تعمیرات روتین، و ایجاد و ب­روزرسانی هزینه‌­های خدمات برای ثبت و بررسی مشکلات پس از فروش است. همچنین به کاربران اجازه مدیریت بخش­‌های اصلی عملیات خدمات خود، مانند اطلاعات قرارداد، اجزا، و اطلاعات گارانتی را می­دهد.

KPIهای خدمات را می­توان به وسیله Business Central مدیریت کرد که به کاربران اجازه ثبت و بررسی اطلاعات سطوح خدماتی، زمان‌­های پاسخ، و تاریخچه خدمات هر قرارداد را می­دهد.

تدارکات تکمیل سفارشات خدمات را همچنین می­توان از درون نرم­‌افزار مدیریت کرد، که به وسیله آن کاربران می­توانند پرسنل را براساس توانایی و در دسترس بودن تخصیص داده، جزییات رسیدگی را گزارش و وضعیت سفارش را به روزرسانی کنند.

برنامه ریزی تولید و ساخت

افزدن ابزارهای تولید به Business Central آن را با NAV 2018 هم سطح کرده و گستره‌­ای از ویژگی­‌ها را برای کمک به مدیریت و تسهیل خروجی کسب و کارهای تولیدی ارائه می­دهد. کاربران در صنعت تولید می­توانند سفارشات تولید را ایجاد کرده، نسخه‌­های جایگزین رسید تولید مواد را ایجاد و مدیریت کنند، و عملیات خاص را در یک سفارش تولید به پیمانکاران برون­گذاری نمایند.

این برنامه همچنین در پلن کسب و کار و مدیریت تقاضا، با برنامه­‌ریزی کلی تولید و ابزار برنامه­‌ریزی مواد اولیه مورد نیاز کمک کرده و از از کارکرد مراکز کاری در سطوح کارآمد اطمینان حاصل می­کند. علاوه براین Business Central از تولید پرسرعت پشتیبانی کرده و کسب و کارها را برای برنامه‌­ریزی در بازه‌­های اوج کار آماده می­کند، و بر روی فرآیندها تنظیمات لحظات آخر را اعمال کرده تا در روند تغییرات تسهیل شود.

در ادامه نگاهی به محیط کاربری و عملیاتی Business Central خواهیم داشت.

آغاز پیاده سازی ERP Dynamics NAV 2019 مایکروسافت در ایران

شرکت سامیکس با افتخار اعلام می کند که پیاده سازی نسخه Dynamics NAV 2019 را برای مشتریان خود آغاز کرده است.

شرکت سامیکس با تجربه موفق پیاده سازی نسخه های مختلف Dynamics NAV در مجموعه های متنوع و با بهره گیری از تیم کاملا بومی در این پیاده سازی‌ها، در تابستان امسال اقدام به رونمایی از جدیدترین نسخه این نرم افزار ERP کرده است و از این پس Dynamics 365 Business Central را نیز ارائه می دهد.

business central

تجربه ما در پیاده سازی موفق یک ERP جهانی می تواند سازمان شما را از دست سیستم های جزیره ای و غیر یکپارچه راحت کند. همچنین تجربه بهره مندی از یک ERP در سطح جهانی در مقایسه با سیستم های ایرانی که به عنوان راهکارهای جامع به فروش می رسند می تواند ارزش افزوده فراوانی برای کسب و کار شما ایجاد کند. استفاده از Dynamics 365 Business Central یکپارچگی واقعی در سطح فرآیند برای کسب و کار شما به ارمغان می آورد و می توانید از آن برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید.
از ویژگیهای جدید این نرم افزار میتوان به موارد زیر اشاره نمود:

  • قابل توسعه بودن به کمک Visual Studio و امکان اضافه کردن Extension (مثال Extension چک سامیکس)
  • دشبورهای آماده به استفاده Power BI برای نسخه جدید
  • یکپارچگی کامل با Dynamics CRM
  • Add-on بسیار قدرتمند اوتلوک اجازه تایید پیش فاکتورها و نمایش مانده حسابها را از ایمیل میدهد.
  • امکان ذخیره سازی و شخصی سازی نماهای لیست ها Save and personalize list views
  •  …

یکپارچگی ERP و CRM مایکروسافت در خانواده Dynamics 365 (Business Central و Sales)

Dynamics 365 Business Central، دارای قابلیت CRM داخلی از جمله امکان ایجاد کارت مشتری و افزایش قیمت است. قابلیت crm برای کمک به رشد مشتریان و کسب و کارتان طراحی نشده است، بلکه به شما این امکان را می‌دهد که مشتریان خود را مدیریت کنید. برای کاربران Business Central که به دنبال قابلیت های CRM بیشتری هستند، Dynamics 365 for Sales پاسخگوی آنهاست.

Dynamics 365 for Sales راه حل CRM مایکروسافت برای تیم فروش شما است. این یک راه حل انعطاف پذیر است و می تواند به راحتی متناسب با سازمان شما تنظیم شود. این قابلیت‌ها شامل پی‌گیری های هدایت شده، گردش کار، گزارش‌گیری، مدیریت فرصت ها و اهداف است.

Business central Dynamics 365، مستقیماً به Dynamics 365 for Sales متصل می شود و قابلیت CRM اضافی مورد نیاز شما را در اختیارتان قرار می دهد. این امر به شما این امکان را می‌دهد که داده‌ها را بین دو سیستم همگام سازی کرده و یک تجربه کاملاً متصل از تولید و شناسایی سرنخ های فروش به سمت پول نقد داشته باشید.

زمانی که Business central برای ادغام با فروش راه‌اندازی می‌شود، شما به داده‌های فروش در Business central و مهم ترین موارد دیگر دسترسی دارید. این ادغام شما را قادر می سازد با انواع داده های مشترک برای هر دو سرویس مانند مشتریان، تماس ها و اطلاعات فروش کار کنید و همگام سازی داده ها را در هر دو مکان انجام دهید.

به عنوان مثال، کاربر Dynamics 365 for Sales می تواند هنگام ایجاد سفارش فروش از لیست قیمت های Business central استفاده کند. وقتی کالای مورد نظر را به سفارش فروش اضافه می کنند، می توانند سطح موجودی (در دسترس بودن) کالای موجود در Business central را نیز مشاهده کنند.

در مقابل، کاربران Business central Dynamics 365  می توانند اطلاعات بیشتری را از Dynamics 365 for Sales دریافت کنند. هنگام سفارشات در Business central می توانید اطلاعات اضافی را که از سفارشات فروش دریافت می کنید را بطور خودکار مدیریت کنید. چنین مواردی مانند سفارش فروش کالا یا منابع در بخش Business central به صورت نوشتاری در قسمت اطلاعات محصول وارد خواهد شد.

این ادغام به صورت استاندارد برای Business central و Sales در دسترس است. بطور استاندارد این امر شامل اشخاص خاصی است اما شما قادر هستید با استفاده از خدمات API موجود، تعداد بیشتری اضافه کنید. Business central و Sales تعدادی از زمینه‌های مشابه را دارند که گاهی اوقات entities (موجودیت) نامیده می‌شوند، که حاوی اطلاعات یکسانی هستند اما در هر تسویه به صورت متفاوتی نشان داده میشود. جزئیات زیر برخی از زمینه های اصلی را نشان می دهد.

مرکز تجاریفروشهمگام سازی
Sales -> Business Centralکاربر (استفاده کننده)فروشنده/خریدار
Business Central -> Sales and Sales -> Business Centralحسابمشتری
Business Central -> Sales and Sales -> Business Centralمخاطبمخاطب
Business Central -> Salesمعاملات ارزیواحد پول
Business Central -> Salesواحد گروه بندیواحد اندازه گیری
Business Central -> Sales and Sales -> Business Centralمحصولکالا
Business Central -> Sales and Sales -> Business Centralمحصولمنبع
Business Central -> Salesلیست قیمتگروه بندی قیمت مشتری
Business Central -> Salesلیست قیمت محصولاتقیمت فروش
Business Central -> Sales and Sales -> Business Centralفرصتفرصت
Business Central -> Salesفاکتورعنوان فاکتور فروش
Business Central -> Salesفاکتور محصولاتبرنامه فاکتور فروش

آیا کاربران Dynamics NAV نیاز به بروزرسانی دارند؟

مشتریانی که هم‌­اکنون از Dynamics NAV 2018 استفاده می­کنند، میتوانند به روزرسانی را دریافت کنند. در این صورت، نام Dynamics Nav نیز به Dynamics 365 Business Central تغییر پیدا خواهد کرد.

این تغییر نام شامل نسخه­‌های ابری و سازمانی NAV 2018 است، بنابراین بدون توجه به نسخه‌­ای که مشتریان در حال حاظر از آن­ها استفاده می­کنند، همگی نام، ویژگی­‌ها و رابط کاربری یکسانی را مشاهده خواهند کرد.

مایکروسافت NAV 2018/Business Central سازمانی را به­ روزرسانی و پشتیبانی خواهد کرد، بنابراین کاربران غیر ابری نیز احتیاجی به استفاده از نسخه SaaS در صورت عدم نیاز نخواهند داشت.

نرم افزار Dynamics 365 Business Central

نرم افزار Dynamics 365 Business Central در واقع ورژن 2019 نرم افزار Dynamics NAV است که توسط مایکروسافت با نام جدیدی ارائه شده است.
اشتراک‌گذاری