راهکار مدیریت منابع انسانی (HR) در Dynamics 365 Business Central به سازمان‌ها کمک می‌کند تا یکی از مهم‌ترین دارایی‌های خود، یعنی سرمایه انسانی را به‌صورت ساخت‌یافته و کارآمد مدیریت کنند.
این ماژول ضمن پشتیبانی از فرآیندهای جذب، استخدام، ورود و خروج کارکنان، به مدیران منابع انسانی امکان می‌دهد کیفیت نیروی انسانی و تناسب شغلی افراد را در هر مرحله از همکاری ارزیابی و بهبود دهند.

از سوی دیگر، بخش قابل توجهی از فرآیند حفظ و توسعه عملکرد کارکنان به ارزیابی‌های درون‌سازمانی و توسعه مهارت‌ها مربوط می‌شود. Business Central این امکان را فراهم می‌کند تا شرکت‌ها با استفاده از داده‌های دقیق کارکنان، گزارش‌های تحلیلی و ابزارهای ارزیابی، مسیر رشد حرفه‌ای پرسنل را به‌صورت هدفمند مدیریت کنند.

این سیستم همچنین قابلیت طراحی و نگهداری اطلاعات مرتبط با تست‌های روان‌سنجی، گزارش‌های عملکرد و شاخص‌های کلیدی منابع انسانی را دارد و با استفاده از داده‌های گذشته، می‌تواند در بهینه‌سازی فرآیندهای جذب، آموزش و مصاحبه‌های استخدامی نقش مؤثری ایفا کند.

در گذشته، سیستم‌های منابع انسانی به‌دلیل ماهیت حساس داده‌ها معمولاً به‌صورت مجزا از سایر سامانه‌های سازمانی نگهداری می‌شدند. اما امروزه، یکپارچگی اطلاعات نیروی انسانی با سایر بخش‌ها مانند مالی، پروژه، و تولید، به‌عنوان مزیت رقابتی کلیدی شناخته می‌شود.
در همین راستا، Dynamics 365 Business Central با ارائه‌ی یک ماژول یکپارچه مدیریت منابع انسانی، این داده‌ها را با سایر فرآیندهای ERP هماهنگ می‌کند و به مدیران دید 360 درجه از کارکنان و ساختار سازمان می‌دهد.

قابلیت‌ها و ویژگی‌های راهکار مدیریت منابع انسانی (HR) در Dynamics 365 Business Central

ماژول مدیریت منابع انسانی در Microsoft Dynamics 365 Business Central، مجموعه‌ای از ابزارهای قدرتمند برای ذخیره‌سازی، تحلیل و بهینه‌سازی داده‌های پرسنلی در اختیار مدیران قرار می‌دهد. این راهکار با تمرکز بر یکپارچگی فرآیندهای سازمانی و افزایش کارایی منابع انسانی، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تیم‌های خود را به‌صورت هوشمندانه و مؤثر مدیریت کنند.

مهم‌ترین قابلیت‌ها:

• ذخیره‌سازی و تحلیل اطلاعات کارکنان:
  امکان ثبت جزئیات پرسنل، سوابق شغلی، مهارت‌ها و نقش هر فرد در ساختار سازمانی.
• کنترل دسترسی مبتنی بر چارت سازمانی:
  مدیران و سرپرستان تنها به داده‌هایی دسترسی دارند که مرتبط با حوزه مدیریتی آن‌هاست.
• بهینه‌سازی تخصیص منابع انسانی:
  Business Central با تحلیل نیازهای سازمان، بهترین فرد را برای هر موقعیت شغلی یا پروژه پیشنهاد می‌دهد.
• پرتال سلف‌سرویس (Self-Service Portal):
  کارکنان می‌توانند اطلاعات شخصی خود را به‌روزرسانی کنند؛ این موضوع باعث صرفه‌جویی در زمان واحد منابع انسانی می‌شود.
• اتوماسیون ارتباطات داخلی HR:
  فرآیندهای درخواست، بازخورد، ارزیابی و گزارش‌دهی به‌صورت خودکار انجام می‌شود تا تعامل بین کارمندان و HR سریع‌تر و شفاف‌تر شود.
• بینش تحلیلی از وضعیت منابع انسانی:
  Business Central با داشبوردهای مدیریتی و گزارش‌های هوشمند، دید ۳۶۰ درجه از عملکرد، مهارت‌ها و وضعیت کارکنان ارائه می‌دهد.
• پشتیبانی از فرآیند استخدام و ارزیابی مهارت‌ها:
  از تعریف فرصت‌های شغلی تا ارزیابی متقاضیان، همگی بر اساس بهروش‌های جهانی (Best Practices) انجام می‌شود.
• مدیریت آموزش و توسعه مهارت‌ها:
  امکان برنامه‌ریزی و مدیریت دوره‌های آموزشی متناسب با نیاز هر دپارتمان یا کارمند.
• شناسایی شکاف مهارتی (Skill Gap Analysis):
  شناسایی فاصله میان مهارت‌های موجود و مهارت‌های مورد نیاز برای رشد سازمان.
• یکپارچگی با Power BI برای گزارش‌گیری پیشرفته:
  گزارش‌های تحلیلی و داشبوردهای تصویری با اتصال مستقیم به Power BI، اطلاعات منابع انسانی را به بینش مدیریتی تبدیل می‌کنند.

مدیریت حقوق و دستمزد (Payroll) در Business Central

یکی از حساس‌ترین بخش‌های مدیریت منابع انسانی، سیستم حقوق و دستمزد است. از آن‌جا که قوانین و محاسبات حقوقی در هر کشور متفاوت است، نسخه بین‌المللی Business Central راهکار Payroll پیش‌فرض ارائه نمی‌دهد.
اما در ایران، دو رویکرد اصلی برای پیاده‌سازی این بخش وجود دارد:

1. یکپارچه‌سازی با نرم‌افزارهای حقوق و دستمزد بومی:
   شرکت سامیکس تجربه موفق در اتصال نرم‌افزارهای Payroll ایرانی به Business Central را دارد که باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه می‌شود.

2. توسعه سفارشی Payroll در بستر Business Central:
   در صورت نیاز به راهکار اختصاصی، امکان طراحی و توسعه بخش حقوق و دستمزد با استفاده از ابزارهای توسعه Business Central وجود دارد.

با توجه به هزینه بالاتر توسعه سفارشی، در اکثر پروژه‌ها شرکت سامیکس راهکار اول (استفاده از نرم‌افزارهای بومی و یکپارچه‌سازی با Business Central) را پیشنهاد می‌کند تا پیاده‌سازی سریع‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تری داشته باشد.