مقدمه
در میان محصولات شرکت مایکروسافت، شیرپوینت به یکی از محصولاتی که بالاترین سرعت فروش را تا به امروز داشته، تبدیل شده است. شیرپوینت پارادیم تعاملی جدیدی ایجاد کرده و به عنوان محرکی قدرتمند بر نحوه مدیریت اطلاعات و تعاملات افراد تأثیر چشمگیری داشته و با فراهم آوردن قابلیتهایی نظیر جستجوی سازمانی، مدیریت محتویات، هوشمندی تجاری و … کاربران و گروههای کاری را قادر میسازد تا در عین کار در محیطی ایمن با زیرساخت IT منعطف، ارتباطات مؤثرتری با یکدیگر برقرار کرده و وظایف روزمره خود را با کارایی بیشتری انجام دهند.
در ادامه خلاصه ای از نتایج گزارش 2013 بازار اروپا، منتشرشده از جانب انجمن شیرپوینت اروپا، ارائه خواهدشد. هدف از این بررسی ایجاد زمینه ای برای سنجش روندهای موجود، درک کاربردهای در حال توسعه شیرپوینت، و بررسی نظرات و تجربیات کاربرانی است که با شیرپوینت سروکار دارند. عمده شرکت کنندگان این بررسی از فعالین حوزه های خدمات و مشاوره IT، توسعه نرم افزار، بانکها و مؤسسات ارائه کننده خدمات مالی، آموزش، بخشهای دولتی و سلامت بوده اند.
شیرپوینت و ارتقاء سطح بهره وری
اکثریت 79 درصدی از افراد شرکت کننده در بررسی اذعان داشته اند که شیرپوینت بهره وری سازمان آنها را افزایش داده است. علاوه بر سازمانهای فعال در حوزه فناوری اطلاعات، تمامی شرکت کنندگان فعال در حوزه غیرفناوری (شامل آموزش، خدمات مالی و بانکها، خدمات عمومی-دولتی، سلامت، و حمل و نقل) نیز بر نقش شیرپوینت در افزایش اثربخشی فعالیتهایشان تأکید داشته اند. شیرپوینت بهره وری سازمان را با تجهیز و توانمندسازی مهمترین دارایی های آن افزایش می دهد: نیروی انسانی
شیرپوینت بستری که زمان پاسخگویی به نیازمندی های کسب وکار را تقلیل می دهد:
اکثریت 62 درصدی از شرکت کنندگان با این ادعا که “شیرپوینت سازمان آنها را در پاسخگویی هرچه سریعتر به نیازمندی های چالش برانگیز و در حال تغییر کسب وکار توانمندتر ساخته است” موافق بوده اند. افراد با نقشها و دپارتمان های گوناگون نیازمند آنند که هر روز گونه های مختلف اطلاعات را با هم ترکیب کنند؛ ایجاد مستندات رسمی از گزارشات دوره ای و قراردادها گرفته تا مشخصات محصولات، اطلاعات مشتریان و …. . شیرپوینت با ایجاد بستری برای تعامل مستندات و امکان استخراج سریع اطلاعات از منابع و متخصصان در سرتاسر سازمان، افراد را در پاسخگویی سریع به نیازمندی های کسب وکار توانمند می سازد. بعلاوه مهیابودن امکانات سلف سرویس به افراد کمک می کند تا تصمیمات هوشمندانه تری را اتخاذ کرده و گزارشات را در زمان کوتاه تری تدوین نمایند.
آیا شیرپوینت می تواند هزینه های سازمانی را کاهش دهد:
اگرچه بخش قابل توجهی از شرکت کنندگان در نقش شیرپوینت در کاهش هزینه ها تردید داشته اند، با این وجود اکثریت 54 درصدی شرکت کنندگان به نقش شیرپوینت در کاهش هزینه های کسب وکارشان معترف بوده اند. این عدم اطمینان عمدتا به فقدان معیاری صحیح برای سنجش و اندازه گیری صرفه جویی های مالی ناشی از به کارگیری شیرپوینت بازمی گردد.
شیرپوینت؛ بهبود قابلیت های رقابتی با اتخاذ استراتژی صحیح در سرمایه گذاری:
بنا بر اظهارات اکثریت 60 درصدی شرکت کنندگانِ این بررسی، شیرپوینت به ارتقاء قابلیت های رقابتی سازمان کمک شایانی کرده است. بعلاوه، غالب شرکت کنندگان مؤکدا شیرپوینت را یک استراتژی سرمایه گذاری مثبت برای سازمان دانسته اند.
عمده ترین حوزه های کاربردی شیرپوینت:
شیرپوینت دارای قابلیت های فراوانی برای جستجو، تعاملات گروهی و مدیریت محتویات است.
بنابر نتایج حاصل از بررسی، در بین شرکت کنندگان بیشترین کاربرد شیرپوینت در حوزه پورتال های اینترانتی بوده است. شیرپوینت 2010 ویژگی های فراوانی برای برآورده سازی نیازمندی های پورتال های اینترانتی دارد. قابلیت های مدیریت مستندات قدرتمند و موتور جستجوی ارتقاء یافته، از جمله ویژگی های مهم آن در قیاس با نسخه 2007 است. در ادامه، مدیریت پروژه ها و سپس پورتال های محتوایی اکسترانتی به عنوان دیگر مهمترین کاربردهای شیرپوینت معرفی شده است.
بعلاوه نتایج حاصل از این بررسی از محبوبیت روزافزون شیرپوینت به عنوان ابزاری برای تعاملات اجتماعی، در آینده نزدیک حکایت دارد.انتشار نسخه جدید با دارا بودن الگویی آماده برای سایت های اجتماعی، بستری کاربرپسند و مؤثر برای به بحث گذاشتن موضوعات مرتبط با کسب وکار مهیا می کند.
