چرا چابکی را به عنوان اولین مشخصه یک سازمان موفق در نظر می گیریم؟ در دنیای کسب و کار امروز که از پیشرفت های تکنولوژیکی سریع اشباع شده است، تغییر دائمی به یک «استاندارد» تبدیل شده است و چابکی یک سازمان منجر به کارایی آن می شود. سازمانهایی که بتوانند نسبت به تغییرات در بازار به سرعت واکنش نشان دهند، شکاف های مهارتی کارکنان را شناسایی کرده و پوشش دهند و استعدادها را بصورت استراتژیک همجهت نمایند، هنگامی که سازمان نیازمند تغییر باشد، در موقعیت بهتری برای حرکت قرار دارند.
شرکت هایی که چابک هستند این چابکی را از طریق ایجاد برنامه های یادگیری ای که دانش کارکنان را به آزمون و اشتراک می گذارد توسعه داده اند. اکثر سازمانهای چابک به اشتراک گذاری دانش، اعتمادسازی و یادگیری از شکست ها را در اولویت برنامه های آموزشی شان قرار داده اند
اطلاعات در هر شکلش، دیجیتالی یا غیردیجیتالی، نیروی حیاتی برای رشد هر سازمانی است. استفاده از این اطلاعات، منجر به تصمیم گیری های مطلعی می شود که کاتالیزوری برای رشد کسب و کار است.
اما اگر اطلاعات مناسب قابل دستیابی نباشد؟
یا اگر دستیابی به این اطلاعات خیلی زمانبر باشد؟
یا اگر نتوان به درستی اطلاعات اعتماد کرد؟
چه اتفاقی خواهد افتاد؟؟؟؟
رشد کسب و کار حتما تحت تائیر قرار می گیرد. رقبا از شما جلو می زنند. سودآوری تحت تائیر قرار می گیرد. ذینفعان اعتمادشان را به سازمان از دست خواهند داد. اعتبار سازمان و مدیران اجرایی دچار خدشه خواهد شد.
دستیابی به اطلاعات صحیح و قابل اطمینان در زمان مناسب، امکان ارائه آن بصورت جداول تحلیلی و مقایسه ای به سازمان این امکان را می دهد تا همگام با تغییر محیط رقابت، وضعیت خود را شناسایی کرده و تغییر متناسب را با چابکی اعمال نماید.
از طرف دیگر، اطلاعات و دانش کارکنان مهمترین منبع یک شرکت است. شرکت ها می توانند به اشتراک گذاری دانش در سازمانشان را با بکار گیری پایگاه های داده قابل جستجو پرورش دهند. به گونه ای که کارکنان هم بتوانند اطلاعات و دانش شان را به اشتراک بگذارند و هم بتوانند اطلاعات تخصصی و متخصص هایی که به دنبال آن هستند، در سازمان را شناسایی کنند.
دانش بصورت های مختلف از متن گرفته تا ویدئو می توانند در پرتال های سازمانی ذخیره شده و قابل جستجو، دستیابی و رجوع باشد. قابلیت های شبکه های اجتماعی آنچنان که پیشتر هم گفته شد دستیابی به دانش سازمانی را تسهیل می کند.
